東京糸井重里事務所の  仕事と仕組みについて


(株)東京糸井重里事務所のシノダです。
取締役CFOという役割で、人事を含む管理部門の責任者もやっています。
このたびは、当社のデザイナー、宇宙部、経理の人材募集に
興味をもってくださり、ありがとうございます。

それぞれの詳しい仕事の説明の前に、
まず、この会社の経営にたずさわる立場から、
私たちが何をやって「食べて」いるか、
どうやって実現しているのかについて
少しご説明します。

 

○何をやっているか

(株)東京糸井重里事務所は、
糸井重里が主宰する
インターネット上のウェブサイト
「ほぼ日刊イトイ新聞」を運営しています。
通称は「ほぼ日(ほぼにち)」です。
ほぼ日は、1998年6月6日以来、
毎日更新をつづけて16年目に入りました。
当時、個人が始めたウェブサイトで
今日まで続いているものは、多くないはずです。
サイトでは、有名無名問わず、
さまざまな方へのインタビューやコラムなど
あらゆるコンテンツがすべて無料で楽しめます。
月間平均、約117万人が訪問しています。

1999年以降は「ほぼ日手帳」を代表とする
さまざまな生活関連商品を開発し、本も出版しています。
これらをサイト内「ほぼ日ストア」で通信販売したり
ロフト、全国の書店などに卸したりして収益を得ているのです。
なかでも、主力商品の「ほぼ日手帳」は
9年連続「ロフト」売上ナンバーワンとなっています。
2001年に発売して13年目をむかえていますが、
年々伸び続け、2013年版は48万部販売しました。

こうした商品や書籍の販売売上が、全体の約95%を占めます。
ウェブメディアには珍しく、
広告掲載事業は行っていません。

社員は年々少しずつ増え、現在は50名、
アルバイトや役員を含めて約60名の組織です。

詳しくは、こちらの「会社情報」をご覧ください。


○価値を生み出す考え方

糸井事務所では、「人は、何がうれしいか」という
普遍的なテーマを
他にはないアイディアで実現して
世の中に価値をお届けしようとしています。

「人は、何がうれしいか」の「人」を
まず「自分」とおいて考えるところから始め、
深堀りしながら仕事の核を生み出していきます。
「ほぼ日」のコンテンツは、
ひとつひとつがアイディアの塊です。
核となるコンセプト、表現、お客さまへの渡し方まで
必ず「何がうれしいか」に考えをめぐらせるように
気をつけています。

作り出したコンテンツは、多くのひとに
直接楽しんでもらいたい、と思っています。
銀座通りのように、老若男女、たくさんの人が集って
それぞれが自分の楽しみを見つけている。
「ほぼ日」をそのような場にしたくて、
無料コンテンツを毎日、インターネット上で更新しています。

さらに、アイディアの塊であるコンテンツの中には、
「商品」という形でお客さまにお届けするのが
いちばんうれしい、と判断できるものも出てきます。
この場合、お客さまへの販売の仕方、自分たちの稼ぎ方にも
アイディアが必要になります。

無料、有料を問わず、すべてコンテンツを
このような考え方で作り出し、
お客さまに楽しんでいただこう、
世の中に価値を生み出そうとしています。


価値を生み出す仕組み

糸井事務所の組織は、
一人ひとりの動機を基点にしています。

それは、本人の動機が明確にあればこそ、
「それは、ほんとうにうれしいの?」という問いに迫りきり、
アイディアの総量が増え、
同僚や周囲のお取引先を巻き込んで
細かいところまで目配りして
最終的に、お客さまに伝わる、価値を生むよう、
仕事を仕上げられるからです。
これは、今回募集する職種でいえば、
デザイナーだけではなく、宇宙部、経理も同じです。

どの仕事、どの企画も
各人、各チームが、動機を基点にしながら
「動機」「実行」「集合」と私たちがよぶ
3つの面をぐるぐる回します。
●「動機」では、自分から始まって
 「人は、何がうれしいか」まで深く掘ります。
●「実行」では、それを具体的な形にします。
 技術やチーム力が発揮されます。
●「集合」では、アイディアやコンテンツを
 お客さまと一緒に楽しみます。
これらを合わせて
「クリエイティブの3つの輪」と呼んでいます。

Unusual」というコンテンツの中に、
もう少し詳しく説明した回がありますので
もしご興味があれば、そちらもご覧ください。

一人ひとりが動機を基点に仕事をすることと
密接につながるのが、
スポンサーを入れない、
無料コンテンツで十分楽しめるようにする、
そして毎日更新する、という「ほぼ日」全体の仕組みです。

●スポンサーを入れないので、
 自分たちの動機ではない、何かの「都合」による仕事は、しません。
●無料コンテンツで十分楽しめるようにすると、
 たくさんの多様な読者が集まり、
 自分たちの動機がどれほど世の中に喜ばれるか、実感しやすくなります。
●毎日更新しているので、いつでも「打席」があります。
 場数を踏んで、「動機」「実行」「集合」をどんどん深めていくのです。


糸井事務所では、このような考え方と仕組みで
毎日の仕事を進めています。
そうは言っても、これは原則ですので、
実際は進めながら、これでいいのかな、と
確認したいときがよくあります。
そんな時に使うモノサシが
「よろこんでもらう」を確かめるモノサシです。
_______________________

☆じぶん ☆取引先  ☆お客さま  ☆社会
と仲間  と関係者  とその周辺  と歴史
_______________________

それぞれの☆の横にある人たちが、
「よろこんでくれる」と思えたら、
☆を★に塗りつぶします。

「よろこんでもらう」を確かめるモノサシについて
糸井重里が「今日のダーリン」で紹介したことがありました。
ここに再掲しますので、よろしければお読みください。

 
 2010年11月18日の「今日のダーリン」より

 ひとりで仕事をするとき、
 みんなでミーティングをするとき、
 外の人といっしょに打ち合せをするとき、
 いま考えていることは、「合ってるのか?」
 ときどき確認する必要があります。
 
 アイディアでも、コンセプトでも、方法でも、
 宇宙空間に遊泳しているわけじゃないのだから、
 ある引力に対して、どこにあるのか、
 指し示せないといけないんです。
 そういうときのための
 モノサシみたいなものが必要です。
 それは、関わっている人のあたまのなかにあれば、
 十分だととも言えるのですが、
 やっぱりモノサシだから見えていて、
 誰でもが確かめられるほうがいいわけです。
 
 ぼくらが使ってるモノサシがあります。
 社内で秘密に使っているものでもあるのですが、
 誰が使ってもいいや、と、ふと思えたので、
 発表してしまいます。


「よろこんでもらう」を確かめるモノサシです。
 _______________________

 ☆じぶん ☆取引先  ☆お客さま  ☆社会
  と仲間  と関係者  とその周辺  と歴史
 _______________________
 それぞれの☆の横にある人たちが、
 「よろこんでくれる」と思えたら、
 ☆を★に塗りつぶします。

 ★★★★ の仕事は、がんばってやるべきです。
 ★★★☆ の場合は、まだ検討したいところです。
 ★☆★★ だと、長続きしないと思われます。
 ☆★★★ これは、うまくいきません。
 ‥‥というふうに使います。
 いろんなことに、当てはめて使ってもらえたら、
 これを発表したことが、ぼくらにとって★★★★です。

 
さて、糸井事務所は2012年12月に
一橋大学が主催する「ポーター賞」を受賞しました。
独自の考え方や仕組みをもって運営し、
成功している事業に贈られています。
糸井事務所が受賞した理由は、
簡単にまとめると、以下のようなものでした。
「『人(=じぶん)は何をうれしいと思うか』を軸に
 自ら価値を創造することに集中している。
 そこからはずれることは、
 仮に事業拡大に結びつきそうに見えても、やらない。
 結果として、収益性が高くなっている」

つまり、ここまでお伝えしてきた
糸井事務所の考え方と仕組みを
評価していただいたのです。

このような会社で働くのって、
実際どんな様子なのか、については
それぞれの詳しい募集内容をごらんください。
一緒に、世の中に価値を届けていきたいと思う皆さんと
出会えるのを楽しみにしています。

2013-09-12-THU

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