あるフリーマーケットにはじめて出店することになりました。
接客業ははじめてなので緊張でがちがちでした。
そこへ最初のお客様が‥‥。
「あのー、これをお願いします。」
「ハイ、500円になります。」
私はそう言うと、おもむろに自分の財布から500円を取り出してお客様へ差し出しました。
とっさのことで固まるお客様との見つめあいは、しばらく続きました。
二番目のお客様には、間違ってはいけないと、
「私は受け取るほう、受け取るほう‥‥」
と念じつつ接客しました。
お客様の出される千円札を受け取り、
「500円のおつりになります」と言いながら、お釣り用の箱から500円を取り出し、またしても自分の財布を取り出すと、そこへ500円を入れてしまいました。
困惑するお客様を前に、ありがとうございましたーと挨拶しながら、この人どうして動こうとしないんだろうと不審に思っていた私の横から、友人が大慌てで謝りながらおつりを差し出しました。 それからしばらくして、だいぶん慣れたころ
「これとこれとこれと‥‥これをください」と、予想外に大量購入を希望されたお客様。
想定外のことに固まった私は
「ハイ、わかりました。
では、全部で
おいくらでしょう？」
とお聞きしてしまいました。
「えーっと、全部で‥‥3500円になりますね」
と、落ち着いて返事していただきましたが、大変恥ずかしかったです。 その後も数度フリーマーケットには参加していますが、友人は二度と私に接客させてくれません。
（のんのん）
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