平素「ほぼ日ストア」をご利用いただき、
厚くお礼申しあげます。

さてこのたび、７月29日に「ほぼ日ストア」にて販売し、
８月３日に出荷しました

「手かげんしないしょうがシロップ」
「手かげんしないしょうがチップ」

のうち、しょうがシロップにつきまして、
不具合が見つかりましたので、
万全を期し、商品を回収させていただきたく
お願い申しあげます。

「ほぼ日ストア」より出荷しました
しょうがシロップ並びにしょうがチップにつきましては、
自主的に専門機関による第三者検査を行っておりましたが、
本日その機関より、同商品の抜き取り検査において、
しょうがシロップに大腸菌群の検出が認められた、
との報告がございました。

口にして、直ちに健康をそこなう量ではございませんが、
お手元のシロップに菌の混入があった場合、
体調によっては、下痢などの症状が出る場合がございます。
また、保管状態にかかわらず、
日が経つに従って菌の増殖が考えられます。

そこでこのたび、しょうがシロップ、
ならびに同工場で同時期に生産されたしょうがチップを
全品回収させていただくことといたしました。

まずはお手元の
「手かげんしないしょうがシロップ」につきまして、
お召し上がりいただかないようお願いいたします。

回収対象商品は、以下のとおりです。

「手かげんしないしょうがシロップ」
（７月29日販売、８月３日出荷）
「手かげんしないしょうがチップ」
（７月29日販売、８月３日出荷）

お手数をおかけいたしますが、
ただちに商品を回収し、
ご返金をさせていただきたく存じますので、
瓶の開封、未開封にかかわらず、
着払いにて下記住所までお送りください。

〒273-0016　
千葉県船橋市潮見町１７-２
「ほぼ日ストア」配送センター宛
電話番号：03-5770-1103

【電話対応時間】
８月５日（金）22時まで
８月６日（土）10時〜17時まで
８月７日（日）10時〜17時まで
８月８日（月）以降　10時〜17時まで

また、未配送のお客さまの商品に対しましては、
現在配送の差し止めおよび回収の手配を行っております。
もし、お手元に届いてしまった場合は、
ご面倒をおかけしますが受け取りをしない旨、
配送業者の方へお伝えください。

返品の内容にかかわらず、みなさまへご返金いたします。

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　※この箇所では、
　　お支払い方法別に、返金の流れをご案内いたしました。

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食品という性質上、
安全にはとくに留意しておりましたが、
このような結果となってしまい、
みなさまへ多大なご心配、ご迷惑をおかけしますこと、
こころよりお詫び申しあげます。
ほんとうに、申し訳ありません。

原因の解明をすすめましてから、
今後の販売方針についても慎重に検討してまいります。

また追って、ご質問やお問い合わせへのQ＆Aを、
あらためてメールにて送付させていただく準備を
進めております。
なにとぞご了承くださいませ。
ご質問等、
なんなりと下記お問い合わせ先までご連絡ください。

このたびは、たいへん申し訳ございませんでした。

ほぼ日刊イトイ新聞
ほぼ日ストア
電話：03-5770-1103
メール：store@1101.com
【電話対応時間】
８月５日（金）22時まで
８月６日（土）10時〜17時まで
８月７日（日）10時〜17時まで
８月８日（月）以降　10時〜17時まで