ご注文の前に 必ずお読みください。 |
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■国内の場合 3つの方法からお選びください
■海外の場合 2つの方法からお選びください (どちらかの方法でお振込いただける方に限り、 ご注文いただくことができます。)
それぞれの支払い方法については ここから下をよく読んでくださいね!! ■クレジットカード (国内・海外ともにご利用いただけます) ご使用いただけるクレジットカードは、 VISAとMASTERのみ、となっております。 クレジットカードに、 以下のマークがあるものとなります。
・クレジットカードでのお支払いは 注文締切り日の「月末締め翌月一括払い」のみの お取り扱いとさせていただきます。 ・ご利用いただけるクレジットカードは、 ご注文をなさるご本人名義のものとさせていただきます。 ・ご本人名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。 ・お引き落とし日の詳細は、 ご利用クレジットカード会社までお問合せください。 ・利用手数料は、ほぼ日が負担いたします。 ※セキュリティーに関してはこちらをごらんください。 ※クレジットカードでお支払いの際は、 ブラウザーのcookieの機能をオフにしている方は、 不具合が生じる場合がございますので、 必ず「受け入れる」設定にしてください。 ■銀行振込・インターネットバンキング (国内・海外ともにご利用いただけます) 確認メールにて、お振込口座番号と お振込金額をお知らせいたします。 商品お届けから14日以内に、 ご注文の時と同じお名前で 銀行の窓口、ATM、コンビニのATM、 インターネットバンキングからお振込をお願いします。 (銀行、コンビニのATMからお振込の場合、 時間、店舗によってはお振込ができないことがあります。) お振込手数料はお客様のご負担になります。 お振込の控えは、2ヶ月間必ず保管をお願いします。 ※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが ご入金確認ができるのは、6月19日(木)の 注文締切り後になります。
銀行振込・インターネットバンキングの 詳しくはこちらをご覧ください。 インターネットバンキングって何? という場合は、こちらをご覧下さい。 ■代引き (沖縄などの一部を除く、国内に限ります) 代金は商品と引き換えにお支払いください。 代引きをご利用の方は、 昼間、確実に商品を受けとれる住所をご指定ください。 代引き手数料は、送料の500円に含まれております。 ・沖縄の全地域、また一部代引きがご利用できない 地域がございます。こちらでご確認ください。
ご注文をキャンセルするときは、
ご注文内容やお支払い方法の変更は、 いままでのご注文をキャンセルしてから、 再度ご注文いただくことになります。 ご注文をキャンセルしてからでないと、 新規ご注文を受けつけることができません。 また、「ほぼ日Shareonaハラマキ」は 受注生産のため、販売が終了しますと、 お支払い方法、ご注文内容の変更はいっさいできません。 ご変更はお早めにお願いします。
お名前、住所、電話番号、メールアドレスを 変更されるときは、 6月19日(木)17時までに 変更内容をshareona@1101.comまでお知らせください。 また、長期不在や引越のご連絡は 7月10日(木)までにお願いいたします。 ※こちらからメールで ご住所を確認させていただくこともあります。
どちらも商品到着から14日以内に shareona@1101.comまでご連絡ください。 お届けから14日を過ぎているもの、 開封済み、着用済み、洗濯済みのもの、 お客さま側の責任により、 キズ、汚れが生じた商品の返品、交換はできません。 またお届けした商品が注文内容と違う場合も お早めにshareona@1101.comまでご連絡ください。 お客さまの都合による返品の場合の 商品ご返送料はお客さまのご負担になります。
ご注文フォームを送信すると 15分以内にご登録のメールアドレスへ 「ご注文完了のお知らせ」が届きます。 ちゃんと届けばご注文完了です。 メールが届かないときはご注文が完了していないか、 メールアドレスが間違っている可能性があります。 こちらでご注文状況をお調べしますので ご注文時のお名前、メールアドレスを shareona@1101.comまでご連絡ください。 ご注文状況のお問合せは、 かならず販売期間内にお願いします。 ※確認メールが届いていない場合には、 ご注文は完了しておりません。
ほぼ日では、お客様のご住所や、 クレジットカード番号を 記入する際など、個人情報は、暗号化をして送信されます。 ほぼ日で使う暗号化の形式は、ベリサイン社の、 「128ビット SSL(Secure Sockets Layer) 」です。 こちらの機能が使用できるブラウザは 以下のようになっております。 ※安全性についてのくわしいことは、 こちらをご覧下さい。
また、「ほぼ日Shareonaハラマキ」の ご注文情報の記入のページでは、 「JavaScript」という機能を使用しております。 万が一この「JavaScript」を使用する機能を停止する 設定にしておりますと、ご注文いただくことが できませんので、ご注意下さいね。 ※「Java Script」という機能を有効にするための 設定の方法はこちらです。
ご注文後、ほぼ日ストアより、 「注文確認メール」を、ご注文の際に 記入していただいたメールアドレスに差し上げています。 こちらの注文確認メールは、 ご注文いただいた数量等の確認のための情報や、 そのほか、商品をお届けするために重要な情報を お知らせするためのものです。 携帯メールの場合は、文字数制限がありますので、 確認メールが、最後まで送信できません。 また、フリーメールのアドレス (hotmail、goo、yahooなど)ですと、 メールの容量がいっぱいの場合、 または、自動送信メールの受信を拒否している場合などに、 「注文確認メール」が届かないことがあります。 ご注意くださいね。
ページが表示されない、エラーになる、 注文、支払い方法、発送について わからないことがある時はQ&Aを見てくださいね。 それでも解決しないときはメールで shareona@1101.comまでお問い合わせください。
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