ほぼ日手帳2004 HOBOロゴ

 
注文受付は終了しました。
たくさんのご注文、ありがとうございました!
11月下旬からのお届けを、
楽しみにお待ちくださいね。


■注文していて困った時
ページがうまく表示されないとき
  Q.注文フォームがどこにあるかわかりません。
  Q.注文しようと、ページにアクセスしても、
 ページがなかなか表示されません。
  Q.ほぼ日ストアのページがうまく表示されません。
  Q.注文のページにアクセスしても、
 ページが真っ白になってしまいます。
  Q.注文フォームを送信しましたが
 なかなか次のページに進みません。
  Q.「ページが表示されませんでした」、
 「送られませんでした」などの
 メッセージが出てしまいました。
 ちゃんと注文できているのでしょうか?
注文フォームにエラーが出てしまうとき
  Q.送信するとメールアドレスに
 エラーが出てしまいます。
  Q.注文を送信するとエラーがでてしまいます。
  Q.「ページが表示されませんでした」、
 「送られませんでした」などの
 メッセージが出てしまいます。
 ちゃんと注文できているのでしょうか?
ご注文後によくあるご質問
  Q.ちゃんと注文できているかわかりません。
  Q.「ご注文完了のお知らせ」(確認メール)が
 15分たっても届きません。
  Q.「ご注文完了のお知らせ」(確認メール)が
 届かないのでもう一度注文をやり直したら
 “すでに注文済み”という表示がでました。
  Q.「ご注文完了のお知らせ」(確認メール)が
 2通とどきました。
  Q.「キャンセルフォーム」にアクセスしましたが、
 フォームがでてきません。
 どうすればいいですか?
  Q.「キャンセルフォーム」にアクセスしましたが、
 エラーになって送信できません。
 どうすればいいですか?
  Q.登録の住所、電話番号、メールアドレスなどを
 変更するにはどうすればいいですか?
  Q.支払い方法の変更をするには
 どうすればいいですか?
  Q.注文内容を間違ってしまいました。
 数量の変更をするには
 どうすればいいですか?
  Q「キャンセル」フォームで注文を
 キャンセルしました。
 ちゃんと手続きできているのでしょうか?
 
■商品の購入からお届けまでの流れ
販売に関するQ&A
  Q.「ほぼ日手帳2004」の
 販売期間を教えてください。
  Q.「ほぼ日手帳2004」はいくらですか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」の販売枚数に
 制限はあるのですか ?
  Q.「ほぼ日手帳2004」は
 売り切れてしまった場合、次回の販売はありますか?
 あるとしたらいつ頃ですか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」に
 「おまけ」はつきますか!?
  Q.「ほぼ日手帳2004」の代金のお支払い方法は
 どんなものがありますか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」は海外からも買えますか?
  Q.現在、海外在住なのですが、
 ちょうど「ほぼ日手帳2004」が届く頃に、
  日本に帰ります。
 海外から、日本の住所に注文ができますか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」は
 携帯電話から申し込めますか?
  Q.日中は家を留守にすることが多いので
 会社の住所に送ってもらえますか?
発送に関するQ&A
  Q.「ほぼ日手帳2004」を
 プレゼントとして送ることはできますか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」は
 いつ頃手もとに届きますか?
  Q.配達の曜日、時間指定はできますか?
  Q.引越や長期不在の場合の連絡は
 どのようにすればいいですか?
  <国内へ発送の場合>
  Q.商品は何で届きますか?
  Q.国内の場合の支払い方法を教えてください。
  Q.銀行振込・インターネットバンキングを
 選びましたが、
 振込先の口座がわからなくなってしまいました。
  Q.送料はどのくらいかかりますか?
  Q.代引き手数料はかかりますか?
  <海外へ発送の場合>
  Q.海外への発送方法について教えてください。
  Q.海外の場合のお支払い方法について教えてください。
  Q.インターネットバンキングで
 お支払いしたいのですが、
 振込先の口座がわからなくなってしまいました。
  Q.海外への発送費用はどのくらいかかりますか?
  Q.商品到着までどのくらいの日数がかかりますか?
返品・交換についてのQ&A
  Q.商品の返品について教えてください。
  Q不良品の交換について教えてください。
  Q不良品交換、返品の場合の送り先を教えてください。
商品代金お支払いについてのQ&A
  Q.商品代金はいつ振り込めばいいですか?
  Q.「銀行振込・インターネットバンキング」の場合の
 お支払い手順を教えてください。
  Q.いままで購入したほぼ日グッズの代金と
 「ほぼ日手帳2004」の代金を合わせて
 お支払いすることはできますか?
  Q.海外から注文の場合、今までと同様に
 日本に住んでいる代理人にお支払いを
 お願いすることはできますか?
  Q.商品を返品したいのですが
 クレジットカード(または代引き)で
 代金を支払い済みです。
クレジットカードでお支払いについてのQ&A
  Q.クレジットカードはどの種類が使えますか?
  Q.クレジットカードの手数料はどうなりますか?
  Q.「リボ払い」や「ボーナス払い」は可能ですか?
  Q.代金の引き落とし日はいつになりますか?
 
■「ほぼ日手帳2004」について
商品に関するQ&A
  Q.手帳カバーだけの注文はできますか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」を注文済みですが
 今から手帳カバーや手帳本体だけを
 追加注文することはできますか?
  Q.「ほぼ日手帳2004」を追加注文しようとしたら、
 「注文をキャンセルしてからお願いします」
 というメッセージがでてしまいました。
  Q.「ほぼ日手帳2004」を1セット買うと
 追加の手帳カバーはいくつでも
 注文することができるのでしょうか ?
  Q.おまけのボールペンだけを
 購入することはできますか?
 インクがなくなったらどうすればいいですか?
  Q.手帳本体のみの注文にも
 おまけのセットはつくのでしょうか?
  Q.別冊のアドレス帳はつくのでしょうか?


ページがうまく表示されないとき。


注文フォームがどこにあるかわかりません。



ご注文フォームはトップページの
右下にある「注文する」の文字を
クリックしてください。

注文しようと、ページにアクセスしても、
ページがなかなか表示されません。

  

アクセスが集中しているため、
なかなかつながりにくくなっています。
何度かやってみてダメな場合は、
しばらく時間をおいてトライしてみてください。

ほぼ日ストアのページがうまく表示されません。



ほぼ日ストアのページには、他のページにない
特別な機能を付加してあります。
以下のコトをご確認ください。
 
 ・ページにはJavaScript が使われています。
  ブラウザーのバージョンが古すぎると、
  表示出来ない可能性がございます。
  バージョンアップをオススメいたします。
  ネットスケープナビゲーター
  →http://home.jp.netscape.com/ja/
  インターネットエクスプローラー
  →http://www.microsoft.com/japan/ie/

 ・JavaScriptについてのくわしいことは、
  こちらをごらんください。

注文のページにアクセスしても、
ページが真っ白になってしまいます。

  

文字コードの判別が違うものになってしまっています。
以下ご参照ください。
 
 Windowsマシーンをお使いの方。
 ・インターネットエクスプローラーの場合
  「表示」から、「エンコード」そして、
  「その他」から「日本語(EUC)」にします。
 ・ネットスケープナビゲーターの場合
  「表示」から、
  「文字コードセット」を「日本語(EUC-JP)」にします。

 Macintoshマシーンをお使いの方。
 ・インターネットエクスプローラーの場合
  メニューバー(一番上の部分)の「表示」から、
  「文字セット」を「日本語(EUC)」にします。
 ・ネットスケープナビゲーターの場合
  メニューバー(一番上の部分)の「表示」から、
  「文字コードセット」を「日本語(EUC-JP)」
  にします。
 ・サファリの場合
  (バージョンを最新にすることをお勧めいたします)
  メニューバー(一番上の部分)の「表示」から、
  「テキストエンコーディング」を、日本語(EUC)に。


注文フォームを送信しましたが
なかなか次のページに進みません。

 

アクセスが集中しているので
ご注文が送信されないトラブルが発生しています。
15分以内に「注文完了のお知らせ」が
届かないときはご注文が受付けられていません。

恐れ入りますが時間をずらしてもう一度ご注文ください。



「ページが表示されませんでした」、
「送られませんでした」などの
メッセージが出てしまいました。
ちゃんと注文できているのでしょうか?



アクセスが大変集中しているので
ご注文が送信されないトラブルが発生しています。
15分以内に「注文完了のお知らせ」が
届かないときはご注文が受付けられていません。

「送られませんでした」などのメッセージが
出てしまったときは、時間をずらして
もう一度ご注文ください。

ご注文できているかどうか確認したい時は、
もう一度「同じメールアドレス」で、
ご注文いただきますと、注文できている場合には、
「すでにご注文を承っております」という画面が
表示されます。



注文フォームに
エラーがでてしまうとき


送信するとメールアドレスに
エラーが出てしまいます。



ご入力のメールアドレスは正しいですか?
2度入力していただくうちのどちらかが
間違っているときはエラーがでてしまいます。
メールアドレスに間違いがあると
こちらから確認メールをお送りすることができません。
もう一度よく確認して送信してみてください。
15分以内に「注文完了のお知らせ」が届かないときは
ご注文が受付けられていないことがあります。

お調べいたしますので、
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
techo2004@1101.comまでお送りください。

ご注文できているかどうか確認したい時は、
もう一度「同じメールアドレス」で、
ご注文いただきますと、注文できている場合には、
「すでにご注文を承っております」という画面が
表示されます。


注文を送信するとエラーがでてしまいます。



記入漏れ、入力間違いはありませんか?
間違いがある箇所にがつきますので
戻るボタンで入力画面にもどって
もう一度よく確認してから送信してみてください。


「ページが表示されませんでした」、
「送られませんでした」などの
メッセージが出てしまいます。
ちゃんと注文できているのでしょうか?



アクセスが大変集中しているので
ご注文が送信されないトラブルが発生しています。
「送られませんでした」と出てしまったときは
ご注文が受付けられていません。
15分以内に「注文完了のお知らせ」が届かないときは
ご注文が受付けられていないことがあります。

お調べいたしますので、
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
techo2004@1101.comまでお送りください。

ご注文できているかどうか確認したい時は、
もう一度「同じメールアドレス」で、
ご注文いただきますと、注文できている場合には、
「すでにご注文を承っております」という画面が
表示されます。



ご注文後によくあるご質問


ちゃんと注文できているかわかりません。



ご注文が完了している場合は、
15分以内に「ご注文完了のお知らせ」が
ご入力いただいたメールアドレスに届きます。

届かないときはメールアドレスにまちがいがあるか
ちゃんとご注文できていない時です。
不安に思われたかたは
こちらでお調べいたしますので
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
techo2004@1101.comまでご連絡ください。

ご注文できているかどうか確認したい時は、
もう一度「同じメールアドレス」で、
ご注文いただきますと、注文できている場合には、
「すでにご注文を承っております」という画面が
表示されます。


「ご注文完了のお知らせ」(確認メール)が
15分たっても届きません。



15分以内に「ご注文完了のお知らせ」が
届かないときはメールアドレスにまちがいがあるか
ちゃんとご注文できていない時です。
メールアドレスに間違いがあると確認メールを
お送りすることができません。
不安に思われたかたは
こちらでお調べいたしますので
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
まずはtecho2004@1101.comまでご連絡ください。

ご注文できているかどうか確認したい時は、
もう一度「同じメールアドレス」で、
ご注文いただきますと、注文できている場合には、
「すでにご注文を承っております」という画面が
表示されます。


「ご注文完了のお知らせ」(確認メール)が
届かないのでもう一度注文をやり直したら
“すでに注文済み”という表示がでました。



ご注文はちゃんと受けつけられていますが
メールアドレスの間違いで確認メールが
お送りできなかったようです。
もう一度、確認メールをお送りしますので
techo2004@1101.comまでご注文の時のお名前と
正しいメールアドレスをご連絡ください。


「ご注文完了のお知らせ」(確認メール)が
2通とどきました。



注文は1度なのに確認メールが2通以上
届いたときは、2通のメールの
ご注文番号をご確認ください。
ご注文番号が異なる場合には、
重複してご注文いただいています。
「キャンセルフォーム」より
キャンセルしたいご注文番号とご注文時の
メールアドレスを入力して送信してください。
「キャンセル完了のお知らせ」というメールが
15分以内に届いたらキャンセル完了です。


「キャンセルフォーム」にアクセスしましたが、
フォームがでてきません。
どうすればいいですか?



ご注文期間を過ぎますと
「キャンセルフォーム」はご利用いただけません。
ご注文後のキャンセルはメールで
techo2004@1101.comまでご連絡ください。
そのときこちらでご注文内容が確認できるように
「注文完了のお知らせ」をコピーしていただくか、
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
必ずご一緒にお送りください。

「キャンセルフォーム」にアクセスしましたが、
エラーになって送信できません。
どうすればいいですか?



確認メールでお送りしたご注文番号、
ご注文時のメールアドレスは
正しくご入力いただいてますか?
どちらかに間違いがあるとエラーになってしまいます。
ご注文番号は必ず半角でご入力ください。
またメールアドレスに間違いないか
もう一度、確認してから送信してください。


登録の住所、電話番号、メールアドレスなどの
変更をするにはどうすればいいですか?



お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスの変更は
10月6日(月)夜24時まで
techo2004@1101.comまでご連絡ください。
そのとき、こちらでご注文内容が確認できるように
「注文完了のお知らせ」をコピーしていただくか、
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
必ず一緒にお送りください。

支払い方法の変更をするには、
どうすればいいですか?



お支払い方法を変更される場合には、
一度、キャンセルフォームにて
ご注文をキャンセルしてから、
新規ご注文の時にご変更ください。

キャンセルしてからでないと、
新規ご注文は受けつけできませんので、
ご注意くださいね。


今回の「ほぼ日手帳2004」の販売は、
予約受注販売です。
販売終了後のご注文内容の変更は
いっさいできません。
また、販売期間が終了しますと、
キャンセルフォームをご利用いただくことができません。
その後のキャンセルはメールで
techo2004@1101.comまでお願いします。



注文内容を間違ってしまいました。
数量の変更をするには
どうすればいいですか?



ご注文の数量を変更される場合には、
一度、キャンセルフォームにて
ご注文をキャンセルしてから
新規ご注文の時にご変更ください。

キャンセルしてからでないと、
新規ご注文は受けつけできませんので、
ご注意くださいね。


今回の「ほぼ日手帳2004」の販売は、
予約受注販売です。
販売終了後のご注文内容の変更は
いっさいできません。
また、販売期間が終了しますと、
キャンセルフォームをご利用いただくことができません。
その後のキャンセルはメールで
techo2004@1101.comまでお願いします。




「キャンセルフォーム」で
注文をキャンセルしました。
ちゃんと手続きできているのでしょうか?



手続きが無事に完了すると、
「キャンセル完了のお知らせ」が15分以内に
ご登録のメールアドレスに届きます。
確認メールが届けばキャンセル完了です。
なかなか届かないときはメールアドレスに
間違いがあるか、ちゃんとキャンセルできていない
可能性があります。
こちらでお調べいたしますので
ご注文番号、お名前、メールアドレスを
まずはtecho2004@1101.comまでご連絡ください。



販売に関するQ&A


「ほぼ日手帳2004」の販売期間を教えてください。

  

「ほぼ日手帳2004」は、
9月29日の11時から
10月6日の夕方17時までです。
販売が終了してからのご注文内容の変更、
お支払い方法の変更はいっさいできません。
ご注文内容の変更は販売期間内にお願いします。



「ほぼ日手帳2004」はいくらですか?

  

このようになっています。
ナイロンカバー
セット
3,500
革カバー
セット
6,800
手帳本体のみ 2,000
追加
ナイロンカバー

1,700
追加革カバー 5,000

※すべて消費税込みの金額です。

「ほぼ日手帳2004」に販売数の
制限はあるのですか

  

ありません。
「ほぼ日手帳2004」は予約受注販売です。
販売期間内であれば、
ご注文いただきましたすべての方に
お届けいたします。

「ほぼ日手帳2004」の販売が終了してしまった場合、
次回の販売はありますか?
あるとしたらいつ頃ですか?

  

「ほぼ日手帳2004」の
再販の予定はいまのところ未定です。
ご購入を検討されているかたは、
どうぞお早めにご注文ください。

「ほぼ日手帳2004」に「おまけ」はつきますか?



「ほぼ日手帳2004」のナイロンカバーセット、
革カバーセット、手帳本体のみのご注文の方には、
ボールペン、付箋、メモ帳ライトの
おまけのセットが、ついてきます。

「ほぼ日手帳2004」の代金のお支払い方法は
どんなものがありますか?

  

「ほぼ日手帳2004」は、
以下の方法で代金を支払うことができます。
お支払い方法は国内と海外でちがいます。よく確認してね!!

国内の場合
3つの方法からお選びください
海外の場合
2つの方法からお選びください
(どちらかの方法で
 お振込いただける方に限り、
 ご注文いただくことができます)
●クレジットカード
 (VISAとMASTERのみ)
●銀行振込
 (インターネットバンキング)
●代引き
●クレジットカード
 (VISAとMASTERのみ)
●インターネットバンキング
それぞれの支払い方法については、下をお読み下さい。


クレジットカード
(国内・海外ともにご利用いただけます)

ご使用いただけるクレジットカードは、
VISAとMASTERのみ、となっております。
クレジットカードに、
以下のマークがあるものとなります。



・クレジットカードでのお支払いは
 注文締切り日の「月末締め翌月一括払い」のみの
 お取り扱いとさせていただきます。
・ご利用いただけるクレジットカードは、
 ご注文をなさるご本人名義のものとさせていただきます。
・ご本人名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
・お引き落とし日の詳細は、
 ご利用クレジットカード会社までお問合せください。
・利用手数料は、ほぼ日が負担いたします。


※セキュリティーに関してはこちらをごらんください。
※クレジットカードでお支払いの際は、
ブラウザーのcookieの機能をオフにしている方は、
不具合が生じる場合がございますので、
必ず「受け入れる」設定にしてください。


ほぼ日のおサルのついたクレジットカード、
「ほぼ日クレジットカード」もあります。
お申し込みはこちらからどうぞ。


銀行振込・インターネットバンキング
(国内・海外ともにご利用いただけます)

確認メールにて、お振込口座番号と
お振込金額をお知らせいたします。

商品お届けから14日以内に、
ご注文の時と同じお名前で

銀行の窓口、ATM、コンビニのATM、
インターネットバンキングからお振込をお願いします。

(銀行、コンビニのATMからお振込の場合、
 時間、店舗によってはお振込ができないことがあります。)

お振込手数料はお客様のご負担になります。

お振込の控えは、2ヶ月間必ず保管をお願いします。

※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが  
 ご入金確認ができるのは、10月6日(月)の  
 注文締切り後になります。


★お振込金額やお振込口座が
 簡単に確認できるようになりました!!


ご注文番号ご注文時のメールアドレス
ご入力して、こちらのページから
検索してみてくださいね。


銀行振込・インターネットバンキングの
詳しくはこちらをご覧ください。

インターネットバンキングって何?
という場合は、こちらをご覧下さい。



代引き
(沖縄などの一部を除く、国内に限ります)

代金は商品と引き換えにお支払いください。
代引きをご利用の方は、
昼間、確実に商品を受けとれる住所をご指定ください。
代引き手数料は、送料の500円に含まれております。


・沖縄の全地域、また一部代引きがご利用できない
 地域がございます
こちらでご確認ください。
 



「ほぼ日手帳2004」は海外からも買えますか?
  

「ほぼ日手帳2004」は、日本国外に
お住いの方でも、
ご購入いただけます。
お届は、EMSとなりますが、
送料の実費をお支払いいただきます。

現在、海外在住なのですが、
ちょうど「ほぼ日手帳2004」が届く頃に、
日本に帰ります。
海外から、日本の住所に注文ができますか?



はい。できます。
国内に、お届けの商品を
受け取れる方がいらっしゃる場合は、
その方のご住所を「お届け先」として、ご注文ください。

【お願い】
・お届け先の方には、必ず、事前に、
 「『ほぼ日』からお届け物があるよ!」
 ということをお伝えくださいね。
 せっかくご購入いただいたのに、
 お届け先から
 「頼んだ覚えのないものがとどきました!」
 という理由で
 ご返品いただくことがよくあるのです。
 必ずお相手の方に届けられるように、
 事前の連絡をくれぐれもよろしくおねがいいたします。



「ほぼ日手帳2004」は携帯電話から買えますか?

  

システムの都合上、たいへん申し訳ないのですが
携帯電話からご購入いただくことはできません。
ぜひ、パソコンからアクセスしてくださいね。



日中は家を留守にすることが多いので
会社の住所に送ってもらえますか?



確実にお受けとり可能でしたら、
どちらのご住所にも配送可能です。
会社名部署名などはしっかりわかるように
入力してください。


発送に関するQ&A



「ほぼ日手帳2004」をプレゼントとして
送ることはできますか?

  


今回の「ほぼ日手帳2004」は、
プレゼント用の別発送は、お受けしておりません。
ご了承ください。



「ほぼ日手帳2004」はいつ頃
手もとに届きますか?

  

発送は、11月の下旬を予定しています。
詳しいことが決まり次第、
「ほぼ日手帳2004」のページで
発表させていただきますね。

配達の曜日、時間指定はできますか?



大変申し訳ありませんが
商品お届けの曜日、時間指定はできません。
ただし旅行などであらかじめ長期不在が
わかっているときは発送日をずらして
お届けしますので11月10日(水)17時までに
techo2004@1101.comまでご連絡ください。
また、ご注文番号の「TT」のあとの10桁の数字
佐川急便のお荷物お問合せ番号になっております。
佐川急便のホームページから
配達状況の確認や、問い合せ先営業所の連絡先を
お調べいただくこともできますので、
直接、お届け時間の指定をしていただくこともできます。
ただし、お届け先の変更をされた場合には、
お問合せ番号も変更になりますので、
このシステムではご確認いただけません。



引越や長期不在の場合の連絡は
どのようにすればいいですか?



急にお引越しが決まった場合、
旅行などであらかじめ長期不在が
わかっているときはお届け先住所の変更、
または、 発送日の変更をいたします。
11月10日(水)17時までにご変更内容を
ご注文番号、お名前、メールアドレスと一緒に
techo2004@1101.comまでご連絡ください。



発送に関するQ&A
<国内へ発送の場合>


商品は何で届きますか?



商品はすべて佐川急便でお届けいたします。
発送した日から都内なら1日で、
その他の地域でも2〜3日で到着となります。



国内の場合の支払い方法を教えてください。



お支払い方法は、
クレジットカード(VISAとMASTERのみ)、
銀行振込・インターネットバンキング、代引き

3つの方法からお選びいただくことができます。

1)クレジットカード

ご使用いただけるクレジットカードは、
VISAMASTERのみ、となっております。
クレジットカードに、
以下のマークがあるものとなります。

VISA

ご注意:
・クレジットカードでのお支払いは
 注文締切り日の「月末締め翌月一括払い」のみの
 取り扱いとさせていただきます。
・ご利用いただけるクレジットカードは、
 ご注文をなさるご本人名義のものとさせていただきます。
・ご本人名義以外のクレジットカードは、
 ご利用いただけません。
・お引き落とし日の詳細は、
 ご利用クレジットカード会社へお問合せください。
・利用手数料は、ほぼ日が負担いたします。


*セキュリティーに関してはこちらをごらんください。


2)銀行振込・インターネットバンキング

確認メールにて、専用のお振込口座番号
お振込金額をお知らせいたします。
商品お届けから14日以内
ご注文の時と同じお名前でお振込ください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込の控えは2ヶ月間必ず保管をお願いします。

※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが  
 ご入金確認ができるのは、10月6日(月)の  
 注文締切り後になります。


銀行振込・インターネットバンキングについての
詳しいご説明はこちらをご覧ください。

★お振込金額やお振込口座が
 簡単に確認できるようになりました!!


ご注文番号ご注文時のメールアドレス
ご入力して、こちらのページから
検索してみてくださいね。

3)代引き
(沖縄などの一部を除く、国内に限ります)

代金は商品と引き換えにお支払いください。
また代引きのご利用は昼間、確実に商品を
受けとれる住所
をご指定ください。
代引き手数料は、送料の500円に含まれております。


沖縄の全地域、また一部代引きがご利用できない
地域
がございます。こちらでご確認ください。




銀行振込(インターネットバンキング)を
選びましたが、 振込先の口座番号が
わからなくなってしまいました。



★お振込金額やお振込口座が
 簡単に確認できるようになりました!!


ご注文番号ご注文時のメールアドレス
ご入力して、こちらのページから
検索してみてくださいね。



送料はどのくらいかかりますか?



国内は一律500円です。
代引き手数料もその中に含まれていますので
別途、代引き費用はかかりません。



代引き手数料はかかりますか?



国内の送料は一律500円となっています。
代引き手数料も含まれた金額となっておりますので
ご安心ください。


発送に関するQ&A
<海外へ発送の場合>


海外への発送方法について教えてください。



海外は国際スピード郵便(EMS)
お届けいたします。
ただしEMSでお届けできない地域も
ありますのでこちらのページからご確認ください。

国際スピード郵便(EMS)の送料は、
重さ、地域によって異なります。
料金については、こちらのページをご覧ください。

「ほぼ日手帳2004」の
それぞれの重さはこちらです。


※こちらに表示しているグラム数は
 実際の商品よりも若干少なめになっていますが、
 誤差分の送料はほぼ日が負担いたしますのでご安心ください。

ナイロンカバーセット 346g
革カバーセット 363g
手帳本体のみ 262g
追加ナイロンカバー 65g
追加革カバー 75g
パッケージ重さ 71g



海外の場合のお支払い方法について教えてください。



海外の場合には
クレジットカード(VISAとMASTERのみ)、
インターネットバンキング

どちらかをご使用いただける方に限り、
ご注文いただくことができます。

1)クレジットカード

ご使用いただけるクレジットカードは、
VISAMASTERのみ、となっております。
クレジットカードに、
以下のマークがあるものとなります。



ご注意:
・クレジットカードでのお支払いは
 注文締切り日の「月末締め翌月一括払い」のみの
 取り扱いとさせていただきます。
・ご利用いただけるクレジットカードは、
 ご注文をなさるご本人名義のものとさせていただきます。
・ご本人名義以外のクレジットカードは、
 ご利用いただけません。
・お引き落とし日の詳細は、
 ご利用クレジットカード会社にお問合せください。
・利用手数料は、ほぼ日が負担いたします。


*セキュリティーに関してはこちらをごらんください。


2)インターネットバンキング

確認メールにて、お振込口座番号
お振込金額をお知らせいたします。
商品お届けから14日以内に
ご注文の時と同じお名前でお振込ください。


※お振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込の控えは2ヶ月間必ず保管をお願いします。

※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが  
ご入金確認ができるのは、10月6日(月)の  
注文締切り後になります。


銀行振込・インターネットバンキングについての
詳しいご説明はこちらをご覧ください。

★お振込金額やお振込口座が
 簡単に確認できるようになりました!!


ご注文番号ご注文時のメールアドレス
ご入力して、こちらのページから
検索してみてくださいね。

※日本にお住まいの代理の方に
 銀行振込でお支払いをお願いされるという場合には、
 メールにてtecho2004@1101.comまでご連絡ください。
 
※インターネットバンキングでのお振込は
  「国際送金」とは異なります。



インターネットバンキングで
お支払いしたいのですが、
お振込先の口座番号が
わからなくなってしまいました。



★お振込金額やお振込口座が
 簡単に確認できるようになりました!!


お振込金額や口座番号がわからないときは、
ご注文番号ご注文時のメールアドレス
ご入力して、こちらのページから
検索してみてくださいね。



海外への発送費用はどのくらいかかりますか?



国際スピード郵便(EMS)でお送りしますので
海外への送料は重さ、地域によって異なります。
料金については、こちらのページをご覧ください。

「ほぼ日手帳2004」の
それぞれの重さはこちらです。


※こちらに表示しているグラム数は
 実際の商品よりも若干少なめになっていますが、
 誤差分の送料はほぼ日が負担いたしますのでご安心ください。

ナイロンカバーセット 346g
革カバーセット 363g
手帳本体のみ 262g
追加ナイロンカバー 65g
追加革カバー 75g
パッケージ重さ 71g

※EMSでお届けできない地域につきましては、
こちらのページからご確認ください。



商品到着までどのくらいの日数がかかりますか?



その国の郵便事情にもよりますが、
国際スピード郵便(EMS)でお送りしますので
通常3〜4日、遅くても一週間前後で
お届けできると思います。
なかなか届かない場合には、お調べいたしますので、
お名前、ご注文番号、メールアドレスを明記して
techo2004@1101.comまでご連絡ください。



返品・交換について


商品の返品について教えてください。


 
何らかの理由で商品を返品されるときは
商品到着から14日以内に
返品理由をまずはメールで
techo2004@1101.comまでご連絡ください。
その後、同封のお手紙の一番下にある
「返品・交換カード」と一緒に
返品商品のみをお送りください。
商品到着から14日を過ぎているもの、
開封済み、使用済み、洗濯済みのもの、
お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の
返品はできませんのでご了承くださいませ。

※お客様のご都合による商品返送料は
 お客様のご負担にてお願いいたします。



不良品の交換について教えてください。


 
お送りした商品に不備があったときは
新しい商品と交換させていただきます。
商品到着から14日以内に不備の内容をメールで
techo2004@1101.comまでご連絡ください。
その後、同封のお手紙の一番下にある
「返品・交換カード」と一緒に
不備のあった商品のみを着払いでお送りください。
商品到着から14日を過ぎているもの、
開封済み、 着用済み、洗濯済みのもの、
お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の
交換はできませんのでご了承くださいませ。

※お客様のご都合による交換品の返送料は
 お客様のご負担にてお願いいたします。



不良品交換、返品の場合の送り先を教えてください。


 
商品返送先の住所はこちらです。

■返送先住所
〒108-0073 
東京都港区三田4−7−24 明るいビル4F
電話番号:03-3280-1101
ほぼ日刊イトイ新聞 担当尾関

※お客様のご都合による返品、交換の返送料は
 お客様のご負担にてお願いいたします。




商品代金お支払いについて


商品代金はいつ振り込めばいいですか?



銀行振込、インターネットバンキングにて
ご注文の方は、商品到着から14日以内
銀行の窓口、 ATM、コンビニのATM、
またはインターネットバンキングにて、
お振込をお願いします。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
(銀行、コンビニのATMからお振込の場合、
 時間、店舗によってはお振込ができないことがあります。)

※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが  
 ご入金確認ができるのは、10月6日(月)の  
 注文締切り後になります。


代引きでご注文の方は、
商品と引き換えに代金をお支払いください。
クレジットカードの場合のお引き落としは、
注文締切り日の「月末締め翌月一括払い」のみの
お取り扱いとなります 。
お引き落とし日の詳細は
ご利用クレジットカード会社の決済日となりますので、

クレジットカードの発行元へお問い合わせください。



「銀行振込・インターネットバンキング」の場合の
お支払い手順を教えてください。



銀行振込、インターネットバンキングにて
ご注文の場合には、
注文確認メールでお振込先口座番号と
お振込金額をお知らせしています。
商品到着から14日以内に

ご注文のときと同じお名前で、
銀行の窓口、 ATM、コンビニのATM、
またはインターネットバンキングよりお振込ください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
また、お振込の控えは
2ヶ月間必ず保管してくださいね。

(銀行、コンビニのATMからお振込の場合、
 時間、店舗によってはお振込ができないことがあります。)

※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが  
 ご入金確認ができるのは、10月6日(月)の 
 注文締切り後になります。


★お振込金額やお振込口座が
 簡単に確認できるようになりました!!


ご注文番号ご注文時のメールアドレス
ご入力して、こちらのページから
検索してみてくださいね。



今までに購入したほぼ日グッズの代金と、
「ほぼ日手帳2004」の代金を合わせて
お支払いすることはできますか?



銀行振込・インターネットバンキングをご利用の方で
今までに購入した商品と合わせて
商品代金を支払いたい、という場合には
恐れ入りますが、 techo2004@1101.comまで
ご連絡をお願いしたします。
その他のお支払い方法をお選びの場合には、
商品代金を合わせてお支払いいただくことはできません。



海外から注文の場合、今までと同様に、
日本に住んでいる代理人にお支払いを
お願いすることはできますか?



海外からのご注文の場合には、
基本的にはクレジットカード、
インターネットバンキングのどちらかで
お支払いできる方に限らせていただいております
が、
どうしても、という場合には、
代理人からのお振込も受けつけますので、
techo2004@1101.comまでご連絡ください。



商品を返品したいのですが
すでにクレジットカード(または代引き)で
代金を支払い済みです。



代引きの場合
代引きをご利用の方で
ご購入の商品を返品される場合には、
返品商品をこちらにお送りいただいたのち、
銀行振込、郵便為替のどちらかの方法で
代金をご返金いたします。
どちらの方法が良いかメールにてご連絡ください。
銀行振込をお選びの場合には口座番号と
お振込口座名をお知らせください。

クレジットカードの場合
クレジットカードをご利用の方で
ご購入の商品を返品される場合には、
返品商品をこちらにお送りいただいたのち、
商品代金をご返金させていただきます。
クレジットカードでお支払いの場合、
一度、商品代金がお引き落としになりますが、
翌月、クレジットカード会社より、
お引き落としにご指定いただいている口座へ
商品代金のみご返金となります。



クレジットカードでのお支払いについて


クレジットカードはどの種類が使えますか?



ほぼ日ストアでご使用可能なクレジットカードは、
VISA
MASTERのみ、となっております。
クレジットカードに、
以下のマークがあるものとなります。



恐れ入りますが、上記以外のカードはご使用になれません。



クレジットカードの手数料はどうなりますか?



クレジットカードの手数料は、
ほぼ日ストアで負担させていただきます。



「リボ払い」や「ボーナス払い」は可能ですか?



ほぼ日ストアでのクレジットカードの
お支払い方法は、ご注文締切り日の
「月末締め翌月一括払い」のみの
お取り扱いとさせていただきます。



代金の引き落とし日はいつになりますか?



お引き落としは、
注文〆切日の、月末締め翌月の決済日となります。
決済日については、
お客様とクレジットカードの契約によりますので、
ご利用のクレジットカード会社にお問合せください。



「ほぼ日手帳2004」に関するQ&A


手帳カバーだけの注文はできますか?


たいへん申し訳ありませんが、
手帳カバーのみの販売は行っておりません。
「ほぼ日手帳2004」の
ナイロンセット、革セット、手帳本体のみを
お買い上げの方のみ、
ナイロンカバー、革カバーを
プラス注文していただくことができます。
 



「ほぼ日手帳2004」を注文済みですが
 今から手帳カバーや手帳本体だけを
 追加注文することはできますか?



たいへん申し訳ありませんが、
「ほぼ日手帳2004」の
ナイロンセット、革セット、手帳本体のみ、
追加のナイロンカバー、追加の革カバーを
追加注文される場合には、キャンセルフォームで
いままでのご注文をキャンセルしてから、
新規ご注文のときに
注文内容を変更していただくことになります。

間違いのないように、
よく確認してからご注文してくださいね。


「ほぼ日手帳2004」を追加注文しようとしたら

「注文をキャンセルしてからお願いします」
 というメッセージが出てしまいました 。



たいへん申し訳ありませんが、
「ほぼ日手帳2004」「ほぼ日手帳2004」の
ナイロンセット、革セット、手帳本体のみ、
追加のナイロンカバー、追加の革カバーを
追加注文される場合には、キャンセルフォームで
いままでのご注文をキャンセルしてから、
新規ご注文のときに
注文内容を変更していただくことになります。

間違いのないように、
よく確認してからご注文してくださいね。


「ほぼ日手帳2004」を1セット買うと
 追加の手帳カバーはいくつでも
 注文することができるのでしょうか?




「ほぼ日手帳2004」の
ナイロンセット、革セット、手帳本体のみを
お買い上げの方のみ、
追加の手帳カバーを
いくつでもプラス注文していただけます。


おまけのボールペンだけを
購入することはできますか?
インクがなくなったらどうすればいいですか?



たいへん申し訳ありませんが、
おまけのボールペンだけの販売は行っておりません。
ただし、おまけのボールペンのインクが使い終わって、
替えのインクをご希望の方は、
techo2004@1101.comまで、
インクをご希望の旨をご連絡ください。
そして、今回のボールペンの替えのインクについては、
一度に大量に製造できないため、
インクがなくなるごとに、
お一人様1本ずつお送りするという対応を
させていただきたいと思っております。


手帳本体のみの注文にも
おまけのセットはつくのでしょうか?



手帳本体のみをご注文の場合も、
ボールペン、付箋、メモ帳ライトの
おまけのセットはつきます。

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