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販売は終了いたしました。 たくさんのご注文ありがとうございます！
国内 ・西濃運輸（カンガルー便）でのお届けとなります。 国内への配送手数料は、全国一律500円です。 海外 ・国際スピード郵便（EMS）でのお届けとなります。 海外への配送手数料は、 EMS送料と事務手数料の500円を合わせた金額となります。 EMS送料は地域と重量によって金額が異なりますので 料金はこちらのページでご確認ください。 http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokusai/index.html
「矢野さんの絵本」は、1,000セットの数量限定販売です。 12月３日（金）午前11時から販売開始し、 ご注文が1,000セットに達し次第、販売を終了します。
「矢野さんの絵本」は、 矢野さんのサインが準備でき次第、 12月中旬ごろから出荷作業を行ないます。 また、商品の発送が完了しましたら、 ご注文の際に登録いただきましたメールアドレスに 「発送完了のお知らせ」をお送りしますので くわしいお日にちはメールにてご確認くださいませ。
お支払い方法は国内と海外でちがいます。よく確認してね！！
それぞれの支払い方法については、下をお読み下さい。 ■クレジットカード （国内・海外ともにご利用いただけます） ご使用いただけるクレジットカードは、 VISAとMASTERのみ、となっております。 クレジットカードに、 以下のマークがあるものとなります。 
・お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。 ・必ずご注文されるご本人名義のクレジットカードを ご利用ください。 ・ご注文の商品が発送されたときに、 初めてクレジットカードに請求が生じます。 お引き落とし日につきましては、 ご利用クレジットカード会社と お客さまの契約によりますので、 クレジットカード会社の利用規約をご確認ください 。 ・商品を返品される場合は、 ご利用になったクレジットカードに返金いたします。 ・カードに記載されている有効期限をご確認ください。 ・利用手数料は、ほぼ日が負担いたします。 ※セキュリティーに関してはこちらをごらんください。 ※クレジットカードでお支払いの場合、 ブラウザのcookieの機能をオフにしている方は、 不具合が生じる場合がございますので、 必ず「受け入れる」設定にしてください。 ■代引き （沖縄などの一部を除く、国内に限ります） 代金は商品と引き換えにお支払いください。 代引き手数料は、ほぼ日が負担いたします。 ・沖縄の全地域、また一部代引きがご利用できない 地域がございます。こちらでご確認ください。
ご注文フォームを送信すると 15分以内にご登録のメールアドレスへ 「ご注文完了のお知らせ」が届きます。 ちゃんと届けばご注文完了です。 メールが届かないときはご注文が完了していないか、 メールアドレスが間違っている可能性があります。 こちらでご注文状況をお調べしますので ご注文時のお名前、メールアドレスを store@1101.comまでご連絡ください。 なお、ご注文が混雑している場合や ご契約のプロバイダによっては メールの到着までに 15分以上の時間を要する場合がありますので ご了承ください。
ご注文をキャンセルするときは、 キャンセルフォームからお願いします。 その時、確認メールでお送りした ご注文番号と ご注文のときのメールアドレスをご入力ください。 「キャンセル完了のお知らせ」が ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、 キャンセル完了となります。 キャンセル確認メールが届かないときは こちらでお調べしますので ご注文時のお名前、ご注文番号、ご注文内容を store@1101.comまでご連絡ください。 キャンセル確認メールが届いていない場合には、 キャンセルは完了しておりません。
お支払い方法を変更したいときは、 キャンセルフォームでキャンセルしてから 新規でご注文の際にご変更ください。 キャンセルには、確認メールでお送りした “ご注文番号”と注文時の“メールアドレス”が必要です。 手続きが完了すると15分以内にメールで 「キャンセル完了のお知らせ」が送られます。
お名前、住所、電話番号、メールアドレスを 変更されるときや 長期不在や引越のご連絡は、確認メールでお送りした ご注文番号と ご注文のときのメールアドレス と一緒にstore@1101.comまでお知らせください。 こちらからメールで ご住所を確認させていただくこともあります。
どちらも商品到着から14日以内に store@1101.comまでご連絡ください。 お届けから14日を過ぎているもの、 開封済み(不良品は除く）、使用済み、 お客さま側の責任により、 キズ、汚れが生じた商品の返品、交換はできません。 また、商品の不良によるものではなく、 お客さまの都合で、お届けした商品を 別の商品に交換することはできません。 お届けした商品が注文内容と違う場合も お早めにstore@1101.comまでご連絡ください。 急ぎ、ご注文の品と交換させていただきます。 お客さまの都合による返品の場合の 商品ご返送料はお客さまのご負担になります。
「ほぼ日ストア」では、 お客さまのご住所やクレジットカード番号などの個人情報は、 暗号化をして送信されます。 暗号化の形式は、ベリサイン社の、 「128ビット SSL（Secure Sockets Layer） 」です。 日本ベリサイン社のWEBサイトで、 動作確認が済んでいるブラウザは、 下記のようになっています。 ※安全性についてのくわしいことは、 こちらをご覧ください。
また、ドリームキャストや、ワープロのブラウザなど、 パソコン以外の端末（携帯電話を含む）では、 ご注文ができませんので、ご注意ください。 なお、「ほぼ日ストア」の注文フォームなどは、 「ほぼ日」のサーバー(www.1101.com)ではなく、 SSLが稼働する、キールネットワークスのサーバーを 使っております。 （キールネットワークス は、「ほぼ日」の電脳関連の 面倒を、まとめて見てくださっている会社です。） また、ご注文情報の記入のページでは、 「JavaScript」という機能を使用しております。 万が一この「JavaScript」を使用する機能を停止する 設定にしておりますと、ご注文いただくことが できませんので、ご注意下さいね。 ※「Java Script」という機能を有効にするための 設定の方法はこちらです。 ※クレジットカードでお支払いの際は、 ブラウザのcookieの機能をオフにしている方は、 不具合が生じる場合がございますので、 必ず「受け入れる」設定にしてください。
ご注文後、ほぼ日ストアより、 「注文確認メール」を、ご注文の際に 記入していただいたメールアドレスに差し上げています。 こちらの注文確認メールは、 商品をお届けするために重要な情報を お知らせするためのものです。 携帯メールの場合は、文字数制限がありますので、 確認メールが、最後まで送信できません。 また、フリーメールのアドレス （hotmail、goo、yahooなど）ですと、 メールの容量がいっぱいの場合、 または、自動送信メールの受信を拒否している場合などに、 「注文確認メール」が届かないことがあります。 ご注意くださいね。
ページが表示されない、エラーになる、 注文、支払い方法、発送について わからないことがある時は「さまざまな質問と答え」を 見てくださいね。 それでも解決しないときはメールで store@1101.com までお問い合わせください。 ＜ほぼ日ストア お問い合わせについて＞ 受付時間 平日10：00〜17：00 なお、受付時間外、土日祝日にいただいた お問い合わせにつきましては お返事が翌営業日になることもございますので ご了承くださいませ。 |
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