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| あきんどゴコロ |
| ◆◇◆ あきんどゴコロ◆◇◆ 投稿大募集中！！ akindo@1101.comまで メールをお待ちしておりまーす！！ 私が以前 化粧品の販売をしていた頃の話です。 そこの会社は 「無添加」をウリにしているので、 お店に来るお客さんも 敏感肌の人がかなりいます。 そういうお客さんがきて 何か相談された時には、 色々お話を聞いてオススメの商品を 実際に試してもらっていました。 この時私は 決して商品のいいところを強調するのとか 買ってもらおうという気持ちは持たずに、 「今日は一旦帰って、時間が経っても かゆくなったりブツブツがでたりしないか 確かめて大丈夫だったら またいらしてください」 と軽くすすめます。 そうすると、 様子を見てまた来店される方が かなりいます。 「売らない」ことが売上になるのです。 この方法は化粧品だからともいえますが。 売る側の都合でなく、 買う人の身になるということが とても大切だと思いました。 自分が買い物をする時も、 商品を見るのはもちろんですが それを売ってる人で選ぶと言っても 過言ではないです。 （稔）
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