物心ついたときからインターネットや
スマホが身近にあったZ世代。
新感覚を持つ彼らは、どんなことを心地いいと感じ、
どんなことをいやだと感じるんだろう?
上の世代にしてみれば
「仲良くなりたい、だけどちょっと気後れする」
そんな存在でもある気がします。
そこで、Z世代特有の発想や感性について、
長年、若者研究をされていて、
「さとり世代」や「マイルドヤンキー」
といった言葉の生みの親でもある
原田曜平さんに聞いてみました。
もっと彼らに近づいていいんだ、と原田さん。
しかも、いまは世界的に「Z世代の世紀」。
理解を深めておくと、さまざまな場面で
ちょっと役に立つかも?しれませんよ。
聞き手/かごしま(ほぼ日)
ライティング/浦上藍子
原田曜平(はらだ・ようへい)
1977年東京都出身。
芝浦工業大学教授。
大学卒業後、博報堂入社。
博報堂生活総合研究所、研究開発局を経て、
博報堂ブランドデザイン若者研究所リーダーとなる。
2018年に退職し、
マーケティングアナリストとして活動。
2013年「さとり世代」、2014年「マイルドヤンキー」、
2021年「Z世代」が
ユーキャン新語・流行語大賞にノミネート。
主な著書に
『寡欲都市TOKYO─若者の地方移住と新しい地方創生 』(角川新書)
『Z世代 若者はなぜインスタ・TikTokにハマるのか?』(光文社新書)
『アフターコロナのニュービジネス大全』
(ディスカヴァー・トゥエンティワン)などがある。
- ──
- Z世代には、どんな特徴があるのでしょうか。
- 原田
- Z世代の説明の前に、日本全体の話をしますね。
いまの日本人の世代はざっくりわけると
3つのグループになると思っています。 - 第1グループは、戦争を知っている方々。
戦後、何もないところから復興を成しとげてきた世代です。
第2グループは、
団塊世代からバブル景気を知っている50代まで。
日本が戦後に経済成長していった時期の人たちです。
第3グループは、団塊ジュニア以降から
Z世代まで。 - 第1グループと第2グループは、
日本が右肩上がりの元気な時代を中心に
生きてきた人たちですが、
第3グループは日本の低成長時代を中心に
生きてきた人たちです。 - ちなみに第3グループの団塊ジュニアには、
有名人ではSMAPとか、嵐とか、
浜崎あゆみさん、安室奈美恵さんなど。
団塊世代の親の子どもたちなので、
人口が多く、競争も激しかった。
芸能界でもけっこうエネルギッシュな方が多い印象です。 - ただしこの世代の普通の人は
「ロスジェネ(ロストジェネレーション/失われた世代)」
なんて言われて、
就職氷河期だったので辛い就活時期を送った人が多い。
この世代もいまトップバッターは50歳ぐらいになってきて、
そこからいまのZ世代ぐらいまでが第3のグループです。
- ──
- Z世代はバブルや好景気を知らないことで、
将来に希望が持ちにくかったりするのでしょうか。
- 原田
- いやいや、その反対です。
第3のグループに属しながら、
Z世代の大半はハッピーなんです。 - たとえば就職状況は、
コロナ禍でさえ状況が非常によかった。
日本は50年も少子化を続けてしまったので、
実際の若者の数よりも、学校の募集人数や
企業の求人者数のほうが多くなっているんです。
だから学校にも入りやすいし、就職もしやすい。
そしていまの日本では
「若者である」というだけで希少価値が高い。 - ゆとり世代のころから若者の
希少価値が高くなっている傾向はありましたが、
当時はまだ人気バイトだと面接で落ちたり、
就職活動でうまくいかなかったりすることも
よくあったんですね。 - でもZ世代は違います。
学校も塾も企業も、若者に来てほしくて仕方ない。
大学入試でも就職活動でも、
若者にとっては売り手市場。
戦後、地方から都会に集団就職した若者たちを
「金の卵」と言いましたが、
いまの若者は「ダイヤモンドの卵」です。 - もちろん人気の大手企業に就職しようとすれば、
狭き門であることは変わりありません。
でも、会社の知名度や規模にこだわらなければ、
それなりに希望の職に就くことはできる。
転職ができるから、
イヤだなと思ったら会社を辞めても大丈夫。
若者にとって、いまの日本はパラダイスです。
- ──
- 氷河期世代としてはうらやましい感じもありますね。
- 原田
- 少子化の恩恵がはっきり出てきたのは、
Z世代からですね。 - また、私はZ世代の特徴を
「チル&ミー」と表現しています。
- ──
- 「チル&ミー」。
- 原田
- 「チル」は元々アメリカのラッパーのスラングの
chillout(チルアウト)の略で、
「チルってる」「チルしてます」なんて使われて、
日本語として定着しつつあります。
わかりやすく言うならば、
マイペースでまったりしていること。
あんまり昭和の根性論みたいな、
「徹夜でガツガツがんばります」という感じとは
対極にあり、リラックスして過ごすっていう。 - 象徴的な例が栄養ドリンクですね。
昭和の時代は、茶色の瓶の栄養ドリンクを飲んで
「みんなでがんばるぞ!」でした。
平成の途中からは、
海外発のスタイリッシュなエナジードリンクが
流行ってきましたが、
いずれにしても「飲んでがんばろう」だったわけです。 - それが、令和のいま売れているのは
リラクゼーションドリンク。
「飲んでがんばろう」から「飲んでリラックスしよう」に
変わってきているんですね。
- ──
- Z世代の子たちのスタンスは
肩に力が入っていないというか。
- 原田
- もちろんZ世代もいろんなタイプがいるのですが、
「チル」という感覚は
上の世代と大きく違うところだと思っています。 - プライベートだけでなく、学校や会社でも
リラックスしていてマイペース。
「成果を出すためにがんばらなければ!」
といった感覚は薄めかもしれません。 - そしてZ世代の特徴のもうひとつは「ミー」です。
ミーは「me」、つまり「わたし」ですね。
上の世代と比べて自己承認欲求が高い。 - その背景にあるのが、コミュニケーションツールの変化。
Z世代は最初に手にしたコミュニケーションツールが
スマートフォンですから。 - スマホは動画を見るのはもちろん、
自分で動画を作ることもできるし、
SNSサービスで知らない人との人間関係を
築きやすくなりました。
これは、ポケベルやガラケーの時代との大きな違い。
ガラケーは基本的に知っている人たちと連絡する
手段だったわけで、同調圧力だったり
閉塞感があったりしたわけです。 - でもいまは、学校では目立たなかったとしても、
SNSではバンバン交流していたりする。
TikTokでおもしろいことを発信したら
フォロワーが一気に増えて、スターになれるわけです。
スマホを使いこなせればこなせるほど
スターになれたり、いいねを押してもらえたりする。
だから全体的な傾向として、
発信意欲が強く、自己承認欲求が高い。 - 昔の暴走族ならリーゼント、ボンタンとか
わかりやすい格好で自己承認欲求を
社会に示していたわけです。
いまは過激な自己承認欲求を直接出す人は少なく
上品になっているんで、
大人は気づきにくいんですけど、
掘り下げると自己承認欲求は強いと思います。
- ──
- まったりマイペースに過ごしたいけれど、
一方で自分を認めてもらいたい気持ちも強い。
- 原田
- とはいえ全員が当てはまるわけではありません。
「チル&ミー」は、
Z世代を理解するとっかかりとしての、
わかりやすいひとつの手がかりではありますね。 - また、マーケティングで使われる
「クラスター分析」という数学的な分析手法を用いると
もっと細かくわかれます。 - 全国のZ世代の子たちに
スマホの使い方や恋愛感情とかいろいろなことを聞いて、
似た価値観を持っている人たちを
統計学的に分析してみたら、7タイプにわけられました。
- ──
- ひとくちにZ世代といっても、
いろいろな若者がいるはずですもんね。
- 原田
- そうなんですよ。
人はみんなひとりひとり違うものですし、
この7タイプというのも、
世代の傾向として聞いていただきたいんですけど。 - クラスター1は「無気力・無感動・無購買男子」。
この子たちの特徴としては、
SNSをやってはいるけど、熱心に見てない。
自分を見てという「ミー」が薄いタイプです。
あんまり気力もなくて、感度も弱く、物も買わない。
どちらかというと「チル」が強めのタイプです。 - クラスター2は「ミーハーインスタ女子」。
この子たちはすごくSNSをやっていて、
「ミー」が強いタイプ。
アグレッシブで行動力があるので
「チル」は少なめです。 - クラスター3は「意識高い系多趣味男子」。
このタイプはバブル時代の男の子像みたいな感じで、
野心があって社長になりたいといった上昇志向がある。
新しいものやブランドにも興味が強い。
どちらかというとクラシカルなタイプですね。 - クラスター4は「ズボラな発信系男子」。
SNSの発信には熱心だけと、
他の人の様子や世の中の動きには関心が薄い。
SNSで過激な行動をして炎上してしまうのは、
このタイプの「ミー」が肥大化した例なのかなと。 - クラスター5が「推し活節約女子」。
全時間、全金額を投じるほどの重い推し活ではなく、
推しのYouTubeを見て、グッズを買って、
イベントにもたまにいくというライトな推し活のタイプ。
推し活の優先順位は高いので、会社を休んで
コンサートに行くことを選んだりもします。 - クラスター6が「安さ節約重視の個人主義」。
家にこもってアニメとゲームを
ずっと見ているみたいな子たちです。
彼らも「チル」が強めですね。
お金を使わないように、という意識も強いです。 - クラスター7が、「自分を持った真面目男子」。
たぶんいろんな企業が欲しいと思うのがこのタイプ。
真面目で、SNSも使っているけれど、
人に左右されないで、自分の価値観を持っている。
ニュースもちゃんとチェックしながら
自分で物事を考えるみたいな。 - どのタイプがいいとか悪いとか、そういうことではなく、
そういう価値観の傾向があった、ということです。 - ちなみに、男子とか女子とかついていますが、
どのクラスターも男女ともにいます。
比較的男の子が多い場合には「○○男子」
といった名称にしています。
クラスターによってボリュームは違うのですが、
一定量、ある程度いる人たちを
7つにわけてとりあげています。 - いまのZ世代の子たち全員が
どこかにフィットするかはわからないですけど、
しいて言えばどれかに分類される人が
多いんじゃないかと思いますね。
(つづきます)
2024-04-23-TUE