ただいま製作中!ただいま製作中!

2014/09/18 16:28
sugano

電話

取引先のみなさまから電話がかかってきて、
担当者が不在だった場合、
メールでその担当に
お知らせを入れるのですが、
ほぼ日では、乗組員みんなが
その情報を共有できるようになっています。

電話番が決まっているわけではなく、
電話を取るのは誰でもいいので、
とりついでくれる人はいわば‥‥すごく
「ありがたい方」なのです。

で、最近電話をよく取り次いでくれるのが
6月末に「ほぼ日」に
来てくれるようになった
内田さんです。

でも、内田さんはきのうまで
その「メール共有のしくみ」を
間違えていました。
振り分けの記号を別のものにしていたので、
各自のメールフォルダの
「あれ? ちがうかも?」
というところにお知らせが
入ってしまっていたのです。

でも、電話を取ってくれるのは
内田さんの業務外のことで、
とてもありがたいので、
なかなか言い出せなかったのですが、
さきほど意を決して
そのことを指摘しにいきました。

そうしたら、
別の乗組員からも指摘があったらしく
「直します」
とおっしゃっていました。
ちょっと照れてました。

内田さん、不在者が多く
とりつぎにご苦労をかけますが、
これからも、よろしくお願いします!
(いつもありがとうございます)