もうすぐ! ほぼ日手帳2012 spring はじまります。
ちかともQ&A
「ちかとも」キャンペーンについて、 疑問に思ったり、わからないところがありましたら、 こちらのページをご参考ください。
「ちかとも」キャンペーンについて質問する。
もし、ここに書かれていないご質問がありましたら、 ↓こちらからお問い合わせください。

 
Q
「カバー&本体セット」「手帳本体のみ」のどちらでも、
キャンペーン対象になりますか?
A
はい。
「手帳本体のみ」2冊でも、
「カバー&本体セット」1冊と
「手帳本体のみ」1冊の計2冊でも、
「カバー&本体セット」2冊でも、
お申し込み内容に手帳本体が2冊以上あれば、
対象となります。

Q
カズンやWEEKSもキャンペーン対象になりますか?
A
はい。
文庫本サイズの「ほぼ日手帳オリジナル」、
A5サイズの「ほぼ日手帳カズン」、
週間手帳タイプの「ほぼ日手帳WEEKS」のなかから、
2冊以上のお申し込みで対象となります。
組み合わせは問いません。

Q
「1月はじまり版」を申し込んだ場合も、
キャンペーン対象になりますか?
A
はい。
「1月はじまり版」を2冊、「1月はじまり版」と
「4月はじまり版」をあわせて2冊など、
お申し込み内容に
「1月はじまり版」が含まれておりましても、
手帳本体が2冊以上であれば対象となります。


お申し込み方法について
 
Q
自分用に2冊申し込みたいのですが、
キャンペーン対象になりますか?
A
はい。
お申し込み内容に手帳本体が2冊以上あれば、
対象となります。

Q
ほぼ日手帳と関係ない商品を一緒に申し込んだ場合も、
キャンペーン対象になりますか?
A
はい。
お申し込み内容に手帳本体が2冊以上あれば、
ほぼ日手帳と関係ない「ほぼ日ストア」の商品が
含まれていても対象となります。
ただし、商品によっては、手帳をはじめ他の商品と
一緒にごお申し込みいただけない場合がございます。
(たとえば土鍋など)
各商品ページにてご確認ください。

Q
先に手帳本体を1冊申し込んでいいて、
そのあとにまた追加した場合は対象となりますか。
A
はい。
先にお申し込みいただいた商品の出荷準備が
始まる前までであれば、商品を追加することができます。
ただし、キャンペーン対象となるのは、
1件のお申し込みにとりまとめいただいた場合で、
先にお申し込みいただいたものに追加せず、
別々の受付番号で1冊ずつお申し込みいただいた場合は、
それぞれ、通常どおり630円の配送手数料をいただきます。

Q
友だちの分とあわせて2冊以上申し込みたいのですが、
友だちと相談している間に、
希望する商品が完売しないか心配です。
先に1冊申し込んでおいて、
友だちの分を追加するまで出荷を保留してもらうことや、
希望する商品の取り置き、予約などはできますか。
A
申し訳ありませんが、出荷を保留することや、
取り置き、予約などは行っておりません。
お友だちの分も含め、
すべてのお申し込み内容が決まってから
まとめてお申し込みくださいますようお願いいたします。

Q
2冊申し込んだあと、
そのうち1冊をキャンセルした場合、
配送手数料はどうなりますか?
A
お申し込み内容を変更され、手帳本体が1冊となった場合、
通常どおり630円の配送手数料をいただきます。



お友だちとの受け渡しについて
 
Q
友だちの分とあわせて2冊申し込んだ場合は、
2つの箱で届きますか?
A
1つの箱でお届けします。
お申し込みいただいた手帳の冊数分、
手渡し用の「ちかとも袋」を一緒にお届けしますので、
お友だちとの受け渡しは、そちらをご利用ください。
もし「ちかとも袋」がご不要な場合は、
「ほぼ日ストアノート」で、
お届けする「ちかとも袋」の数を減らすこともできます。

Q
友だちに渡すためのラッピングなどはやってもらえますか?
A
申し訳ありませんが、承っておりません。
手帳と一緒にお届けする、
手渡し用の「ちかとも袋」をご利用ください。
また、「ほぼ日ストア」には、お申し込みいただいた商品を
「ほぼ日のギフトバッグ」に入れてお届けする
「ラッピングサービス」がございますが、
これは、お申し込み商品すべてを、
まとめてラッピングするものですので、
複数人数でお申し込みになる場合には、
おすすめいたしません。
「ラッピングサービス」についてくわしくは、
こちらをご覧ください。

Q
申し込んだ手帳の冊数よりも多く、
「ちかとも袋」を送ってもらうことはできますか?
A
申し訳ありませんが、承っておりません。
「ちかとも袋」は、お申し込みいただいた手帳の冊数までの
お届けとなります。


お届け先と支払いについて
 
Q
複数の届け先に分けて送ってもらうことは
できますか?
A
申し訳ありませんが、
お届け先は一箇所だけとなっております。
手渡しが可能な、近くのお友だちとご利用ください。

Q
友だちの分をまとめて申し込んだのですが、
支払いを別々にすることはできますか?
A
申し訳ありませんが、個別のお支払いは承っておりません。
商品代金は、お申し込みいただいたかたに
請求させていただきますので、
お手数ですが、お友だちの分をまとめていただき、
お支払いくださいますようお願いいたします。

Q
支払い方法を代引きにした場合、
代引き手数料は発生しますか?
A
はい。
代引き手数料は、通常どおり、
1件のお申し込みにつき、一律210円いただきます。


その他
 
Q
海外在住なのですが、
配送手数料は無料になりますか?
A
申し訳ありませんが、「ちかとも」キャンペーンは、
国内からのお申し込み・国内へのお届けの場合のみを
対象とさせていただいております。
海外からのお申し込みの場合は、
手帳本体を2冊以上お申し込みいただいても、
通常どおりの配送手数料をご負担いただきます。

Q
「ちかとも」キャンペーンの
期間はいつまでですか?
A
4月25日(水)午前11時までのお申し込み分が、
対象となります。
「ちかとも」キャンペーンについて質問する。
もし、ここに書かれていないご質問がありましたら、 ↓こちらからお問い合わせください。
とじる
illustration:中川いさみ

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